配送
発送元はどこですか?
すべてのご注文は、オーストラリアのメルボルンにある倉庫から発送いたします。
キャンセルポリシーとは?
ご注文の返品は、商品到着後30日以内であれば返金または交換を受け付けいたします。
返品は新品の状態で、元の梱包のままご返送していただきますようお願いいたします。
NTLに返送されるブランケットの送料は、当社が負担いたします。
日本に発送していますか?
日本への発送は、DHL ExpressとAustralia Post Expressで行っています。
発送の詳細については、チェックアウトをご覧ください。
関税や輸入料はかかりますか?
かかりません。万が一発生した場合は、詳細をメールでお知らせください。税金、関税、通関手数料を全額返金いたします。
注文してからどれくらいで届きますか?
ご注文から1営業日以内に発送いたします。
日本国内のお客様には、ご注文から3~7営業日以内にお届けいたします。
通常、ご注文頂いた商品は予定通りにお届けしておりますが、予期せぬ理由により、配送が遅れる場合がございます。
ご不明な点がございましたら、hello@namingthislater.com までお問い合わせください。
注文した商品が届きません。
ご購入から14日以上を経過しても商品が届かない場合は、確認をいたしますので、NTLまでお問い合わせ下さい。
送料はいくらかかりますか?
ご注文いただい商品は、すべて送料無料です。
注文した商品の配送を追跡するにはどうすればいいですか?
ご注文完了後、発送を確認するためのメールをお送りします。このメールで「注文追跡」をご確認いただけます。
配送先の住所を変更できますか?
ご注文頂いた商品の発送前でしたら、変更は可能です。変更の詳細をメールでお知らせください。