よくある質問
ラグマットを洗ってもいいですか?
時々、洗濯機の冷水デリケートモードで洗うことができます。
この機能が利用できない場合は、手洗いすることをお勧めします。吊るして乾かしてください。洗うたびに柔らかくなる傾向があります。
あなたのスローラグは何で作られていますか?
これらは、オーストラリアで再生栽培されたグッドアースコットンから織られています。
あなたのスローラグはどこで作られていますか?
私たちの生産パートナーはインドのパニパットにあります。彼らは細部にまで気を配り、従業員を大切にする姿勢で知られています。
どこから発送しますか?
すべての注文はオーストラリアのメルボルンにある当社の倉庫から発送されます。
注文が届くまでどれくらい時間がかかりますか?
ご注文は1営業日以内に発送いたします。
オーストラリアのお客様の場合、ほとんどの注文は 1 ~ 4 営業日以内に到着します。
海外のお客様の場合、ほとんどの注文は 4 ~ 12 営業日以内に到着します。
弊社の注文のほとんどは時間どおりに到着しますが、弊社の管理外の理由により注文が遅れる場合もあります。ご質問がある場合は、 hello@namingthislater.comまでお気軽にお問い合わせください。
どうやって支払えばいいですか?
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
ショップペイ
ビザ
マスターカード
アメリカン・エキスプレス
ペイパル
私のクレジットカード情報は安全ですか?
セキュリティ上の理由から、当社はお客様のクレジットカード情報を一切保存しません。当社はすべての注文をShopify Payments経由で処理します。Shopify Paymentsの安全なサーバーと暗号化技術は、セキュリティ業界の標準を超えています。
販売店はありますか?
いいえ。NTL は当社の Web サイトを通じてオンラインでのみご利用いただけます。
ブラックフライデーのセールやキャンペーンを実施する予定はありますか?
当社の製品は目的があり、デザインは長持ちするように作られています。当社は製品の品質に誇りを持っており、できるだけ長く使っていただける製品を作ることが私たちの責任であると考えています。
意図的なブランドとして、ブラックフライデーのセール期間に参加することは私たちの価値観に合いません。私たちは、顧客を無分別な消費に誘い込むことは好みません。